کاربران گرامی می توانند در این بخش با تکمیل فرم شکایت خود را در زمینه های زیر مطرح کنند:

  • عدم ارائه کاال
  • طوالنی شدن مدت زمان ارسال کاال به بیش از مدت تعیین شده در سفارش
  • عدم رعایت مواد قانونی تجارت الکترونیکی در زمینه ی انصراف از خرید، فسخ
  • قرارداد و مرجوعی کاال، انصراف از خرید، فسخ قرارداد
  • عدم صدور فاکتور.
  • سایر موارد مرتبط و مشابه